Veelgestelde vragen

Alle bestellingen die voor 14:00 besteld zijn, worden op de dezelfde werkdag gelijk verstuurd.

Meestal levert DHL de volgende werkdag vanaf het moment dat zij onze pakket hebben ontvangen. 

Natuurlijk krijgt u bij ons altijd een Track and Trace code zodat u een duidelijk overzicht hebben wanneer u uw pakket kan verwachten.

Soms kan het zijn dat door vertragingen van de DHL zelf bijvoorbeeld door extreme weersomstandigheden, dat u uw pakket wat later ontvangt.

Omdat wij bij het bepalen van onze prijzen ook als een klant denken. Wij hanteren een eerlijk geprijsde producten itt. andere toko's en online winkels. 

Wij versturen uw bestellingen binnen Nederland met DHL. Hierbij krijgt u uiteraard ook een track and trace code bij. De Track and trace code krijgt u per email, zolang uw email adres correct is ingevoerd.

0 - 10 KG = € 6.50

10 - 20 KG = € 10

Alle bovengenoemde prijzen zijn inclusief 

21% BTW (VAT) 

Wij gebruiken vanaf nu uitsluitend IDEAL / Creditcard betalingen via STRIPE.

Currently we are only using IDEAL / Creditcard payments system by STRIPE. 

Yes, we receive orders regularly from customers from outside The Netherlands (Within EU Countries)

For international shipment (EU Zone) (Excluding Switzerland and United Kingdom)   We use the service of DPD.

In the table below you could see the price for packages to other EU countries.

Austria:  0-10 KG = € 17.50 | 10-20 KG = € 26

Belgium: 0-10 KG = € 14 | 10-20 KG = € 20

Croatia: 0-10 KG = 23,50 | 10-20 KG = € 35

Czech Republic: 0-10 KG = 13 | 10-20 KG = € 21

Denmark: 0-10 KG = € 17 | 10-20 KG = € 27

Estonia: 0-10 KG = € 24 | 10-20 KG = € 32,50

Finland: 0-10 KG = € 24.50 | 10-20 KG = € 32,50

France: 0-10 KG = € 17 | 10-20 KG = € 22.50

Germany: 0-10 KG = € 17 | 10-20 KG = € 26

Greece: 0-10 KG = € 23,50 | 10-20 KG = € 31

Hungary: 0-10 KG = € 17,50 | 10-20 KG = € 27

Ireland: 0-10 KG = € 24.50 | 10-20 KG = € 32,50

Italy: 0-10 KG = € 24.50 | 10-20 KG = € 32,50

Luxembourgh: 0-10 KG = € 15 | 10-20 KG = € 21

Norway: 0-10 KG = € 35 | 10-20 KG = € 45

Romania: 0-10 KG = € 24 | 10-20 KG = € 35

Portugal: 0-10 KG = € 24 | 10-20 KG = € 32,50

Poland: 0-10 KG = € 13,50 | 10-20 KG = € 20

Spain: 0-10 KG = € 24 | 10-20 KG = € 35

Sweden: 0-10 KG = € 24 | 10-20 KG = € 32,50

UK: 0-10 KG = € 34,50 | 10-20 KG = € 45

The prices above are included the mandatory 21% VAT of the Dutch government for commercial sales.

Tentu saja.

Kami sudah sering menerima dan mengirim pesanan dari luar Belanda. Kami bisa mengirim orderan anda di dalam bentuk paket, yang penting tempat tinggal anda ada di Eropa Uni.

(Terkecuali Switzerland dan United Kingdom.

Harga pengiriman paket di atas sudah termasuk 21% VAT. 

PERHATIAN: 

Untuk para customer dari luar Belanda, di saat anda sedang check out dan mengisi informasi alamat anda. Tolong untuk memasukan juga Email dan Nomor HP anda, supaya apabila di butuhkan, kurir pengirim bisa mengkontak anda. 

Terima Kasih.